Эксперт сервисных продаж

08-09.06.19 (10:00-17:00)
Дней
Часов
Минут
Секунд
Стоимость - от 1870 грн
Записаться
Этот курс поможет тебе понять основы построения процесса продаж, изучить инструменты из арсенала эксперта, преодолеть страхи новичков в продажах, узнать формулу преодоления любых возражений клиента, потренировать методики, помогающие влиять принятие решения о покупке клиентом, узнать тактики, помогающие изменить восприятие высокой цены.

Мы научим тебя разным психологическим техникам в работе с клиентами, которые помогут стать тебе самым продающим специалистом в твоей сфере, к которому всегда возвращаются за повторной покупкой.
Из чего состоит?
4 занятия по 1,5 часа
Занятие 1
Занятие 1
  • Продавец- это образ жизни
  • Почему нам так важны лояльные клиенты?
  • Этапы продаж и как их придерживаться
  • Установление контакта
  • Страхи и предубеждение продавцов
  • Что у нас реально покупают наши клиенты?
  • Практика
Занятие 2
Занятие 2
  • Выявление потребностей
  • Ценность товара/услуги для клиента.
  • Презентация товара или услуги
  • Стратегии повышения ценности в глазах клиента
  • Основные правила презентации цены.
  • Восприятие цены и как на него влиять.
  • Практика
Занятие 3
Занятие 3
  • Преодоление возражений
  • Формула работы с любыми возражениями
  • Что влияет на решение о покупке?
  • Почему клиенты просят скидки?
  • Способы повысить ценность своего возражения
  • Завершение сделки
  • Практика
Занятие 4
Занятие 4
  • Личная харизма в продажах
  • Типы людей, неохотно идущих на контакт с покупателем
  • Отличие эксперта от продавца
  • Отношение к получаемым отказам
  • 4 ошибки продавца при взаимодействии с клиентом в торговом зале
  • Практика
В итоге:
По окончанию курса каждый выпускник будет обладать полным спектром эффективных инструментов для осуществления качественного обслуживания и доведения процесса продажи до совершения продажи.
Стоимость
за 4 занятия по 1,5 часа
early bird
До 15 мая
1870 грн
С 16 мая
2170 грн
Записаться на курс
Эксперт продаж
Ваше имя*
Ваш телефон*
Ваш e-mail*
Как вы о нас узнали?*
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Кто ведет?
Наталья Цурбан
Преподаватель
  • Магистр политологии, ДНУ им. О. Гончара 2003-2008, Кризисный анализ и принятие решений La Sapienza 2007-2008 (Рим, Италия).
  • 5 лет в прямых продажах услуг, 3 года обучала продажам товаров в сегменте премиум
Ключевые должности: HRD, старший специалист в отделе продаж.
Ключевые компании: Цунами, Charisma Fashion Group.

Что?
Курс: Как превратиться из продавца-констультанта в эксперта продаж.

Зачем?
Мои ценности: совершенствование, развитие и высокая "планка" во всем.
Lifehack дает возможность стать на несколько ступеней лучше в необходимой сфере за очень короткий промежуток времени.

Как найти?
facebook
Счастливые выпускники курса